FAQ
Q
注文後何日で届きますか?
A
配送先により異なりますが、通常ご注文後から弊社7営業日以内でのお届けとなります。(日曜・祝日は休業日)
Q
配送日時の指定は可能でしょうか?
A
弊社4営業日以降での日時指定が可能です。(日曜・祝日は休業日)
ご注文の際、日にち・時間の指定が入力できる仕様になっておりますので、ご希望をご入力ください。
Q
一度の注文で複数箇所への配送はできますか?
A
複数箇所への配送のサービスを承っておりません。
ご注文件数1件につき、お届け先おひとつの配送サービスでございます。
Q
配送会社を選べますか?
A
ヤマト運輸のみのお届けでございます。
Q
どのような支払方法がありますか?
A
下記URLに記載されておりますのでご確認ください。
https://ginbottle.shop/tokushoho
Q
銀行振込を指定していて、振込をしたいのですが、振込先がわからない状態でいます。
A
ご登録いただいておりますメールアドレスに購入内容及びお支払い先の銀行口座情報に関する通知メールが届いているかと思いますのでそちらをご覧いただけますでしょうか。下記、STORES内のFAQに詳しく記載されております。
https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/360044765691-銀行振込オーダーの流れを知りたいです-#h_3f7d06f3-7b36-490b-b639-cbf31a98f020
Q
プレゼントとして直接相手に発送する形で注文したいのですが、注文のフォームでどのように入力すればよいでしょうか?
A
ご注文フォーム内にてお届け先の指定が入力できる仕様になっております。また弊社ではご注文者様とお届け先が異なる場合、価格が記載された納品書は商品と同封せず、メールにてご注文者様宛に添付させていただいております。
Q
ギフトラッピングをしていただきたいのですがどのような手続きを取れば良いでしょうか?
A
下記URLがギフトラッピングの商品ページですので、商品とご一緒に必要数量をカートにお入れください。
※ギフトラッピングの価格は1本毎ですので複数本ギフトラッピングをご希望の場合には同量ご購入くださいませ。
https://ginbottle.shop/items/617d1e51f1f39a5249a28f67